I. Identification

Nom du site web : Académie De GH

Adresse du site : https://www.academiedegh1.com

E-mail : contact@academiedegh1.com 

Propriétaire : Etablissement ADGH, RCCM : RB/PNO/22 A 31203, IFU : 0202214238928

Siège social : Ilot : 259, M/HOUNKPEGAN, Quartier : Tokpota 1, 5ème Arrondissement, Porto-Novo, Bénin, Tel : +229 97705282 / 63878753 

II. Directeur de publication

Le directeur de la publication du site academiedegh1.com est Monsieur HOUNKPEGAN Falome Vidjannagni Gérard 

III. Hébergement

Le site academiedegh1.com est hébergé par la société SGTIC SARL, dont le siège SOCIAL est situé à Cotonou, Bénin. 

IV. Protection des données à caractère personnel

Les informations communiquées par l’utilisateur du site academiedegh1.com sont utilisées dansl e but de fournir des services et des offres de formation, et coaching, de gérer la relation commerciale avec le client potentiel et de faciliter le processus de ces prestations. Tout traitement de ces données est effectué conformément à la base légale du consentement de l’utilisateur.

Le traitement des données à caractère personnel relatives à l’utilisateur est nécessaire à la satisfaction de la demande et est réalisé conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

Chaque utilisateur peut exercer à tout moment ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de suppression, d’opposition, de limitation au traitement et de portabilité sur ses données personnelles.

V. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées sur ce site web peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

∙ Personnel interne : Les employés, les agents et les représentants de ADGH peuvent avoir accès aux données personnelles dans le cadre de leurs fonctions et de leurs responsabilités liées à la gestion du site web et à la fourniture des prestations demandées.

∙ Prestataires de services tiers : ADGH peut faire appel à des prestataires de services tiers pour effectuer certaines tâches en son nom, telles que l‘hébergement du site web, la gestion des paiements en ligne, l’analyse des données, etc. Ces prestataires de services peuvent avoir accès aux données personnelles nécessaires pour exécuter leurs services, mais ils ne sont pas autorisés à les utiliser à d‘autres fins.

∙ Autorités légales : ADGH peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à une demande légale, telle qu’une assignation à comparaître, une ordonnance judiciaire ou une demande des autorités compétentes, conformément à la législation en vigueur.

ADGH veille à ce que tous les destinataires de données personnelles respectent les dispositions légales en matière de protection des données et prennent les mesures appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de ces données personnelles.

VI. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du présent site, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de ADGH à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission, diffusion ou publication, totale ou partielle, de ces différents éléments est strictement interdite.

VII. Liens hypertextes

Le site academiedegh1.com peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers d’autres sites internet. ADGH n’a pas de contrôle sur ces sites et ne peut donc être tenue pour responsable de leur contenu.

VIII. Responsabilité

L’entreprise ADGH s’engage à fournir des informations fiables et mises à jour sur le site academiedegh1.com. L’entreprise ADGH se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout ou partie du contenu du site academiedegh1.com à tout moment et sans préavis.

L’entreprise ADGH ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects, quelle qu’en soit la nature, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site academiedegh1.com, notamment des dommages résultant d’une interruption, d’un dysfonctionnement, d’un virus, ou de toute autre cause.

IX. Droit applicable

Les présentes conditions du site : https://www.academiedegh1.com sont régies par les lois en vigueur en République du Bénin et toute contestation ou litige qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront soumis à la compétence exclusive du Tribunal de 1ère Instance de 2ème classe de Porto-Novo.

Pour en savoir plus et si vous avez d’autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos Données Personnelles, n’hésitez pas à contacter le responsable de traitement :

∙ soit par e-mail à : contact@academiedegh1.com

∙ soit par courrier écrit déposé au secrétariat au siège social à:  Ilot : 259, M/HOUNKPEGAN, Quartier : Tokpota 1, 5ème arrondissement, Porto-Novo, Bénin. 

∙ soit par téléphone au : +229 97705282 / 63878753 

XI. Modifications, révisions

ADGH se réserve à tout moment le droit de modifier les présentes mentions légales.

Dernière mise à jour : 20 avril 2024 

Conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du Numérique en République du Bénin en son Livre 5ème relatif à la protection des données à caractère personnel, le site a fait l’objet d’une autorisation par l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP). La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer, de vous expliquer et de vous aider à comprendre de manière claire, simple, transparente et complète la manière dont ADGH, en sa qualité de responsable de traitement, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre des services qu’elle fournit, à savoir notamment le rechargement de vos comptes 1xBet dans le cadre des paris sportifs en ligne (ci-après les « Services »). ADGH s’engage à respecter la confiance que vous lui accordez et à appliquer les obligations qui lui incombent conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du Numérique en République du Bénin en son Livre 5ème relatif à la protection des données à caractère personnel en République du Bénin ainsi qu’à toutes les lois applicables en République du Bénin. En visitant notre site web https://www.academiedegh1.com, en utilisant nos prestations en général, en créant votre compte ainsi qu’en nous contactant, cette Politique de Confidentialité s’appliquera.
Merci de prendre le temps de lire avec attention cette Politique de Confidentialité.
I. Le responsable de traitement et ses engagements
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est ADGH
Le responsable du traitement prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et respecter les obligations légales en matière de données personnelles. Il s’engage fermement à respecter un ensemble des règles afin de garantir le respect de la confidentialité de l’ensemble des données vous concernant.
● Transparence : nous détaillons tout au long de ce document la manière dont sont obtenues, stockées, et traitées les différentes données vous concernant.
● Sécurisation : des mesures techniques et opérationnelles de sécurisation répondant aux standards du secteur sont appliquées à tous les niveaux de traitement de l’information, qu’il s’agisse de la collecte, du stockage, ou des sauvegardes.
● Non-diffusion : aucune donnée ne fait l’objet de diffusion automatisée auprès de prestataires ou de tiers.
● Respect des droits des personnes concernées : les droits permettant l’accès en consultation, rectification et suppression de certaines de vos données personnelles et export de leur ensemble sont assurées.
● Respect des législations : le système d’information est en conformité avec les législations en matière de protection des données. Nous avons mis en place des mesures de sécurité technique et organisationnelle appropriées, pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers des Données Personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données. Nous garantissons un niveau de protection suffisant en rendant les obligations applicables aux collaborateurs. Vous êtes seul responsable de l’utilisation faite à partir du site web de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d’identification, ainsi que de leur confidentialité. Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé à votre login et code. Les données traitées sont les données personnelles que vous nous fournissez.
II. Les types de données collectées
Les informations que nous collectons nous permettent de nous assurer que vous bénéficiez de conditions de navigation sécurisées. Notre objectif est de fournir les meilleurs services possibles.
● Lors de la connexion à votre compte utilisateur :
– Email ou Nom d’utilisateur
● Lors de votre inscription et de paiement
– Nom
– prénoms
– Numero whatsapp
– adresse email
– Pays
– Ville
● Lors de votre utilisation des services : en utilisant les services que nous proposons, ADGH est amené à collecter les données suivantes : Flux financiers (dépôts, retraits), dans certains cas, des informations financières (de nature à établir l’origine des fonds), Données de connexion (adresse IP, version du navigateur, terminal utilisé, fournisseur d’accès, pages visitées, type de plateforme).
● Lors de vos visites sur le site : ADGH collecte et traite certaines informations liées à la navigation des utilisateurs en utilisant des Cookies. Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous référer à la section qui est dédiée de la présente Politique (IX Politique de cookies).
III. Les opérations de traitement sur les données collectées
Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que dans le cadre des finalités pour lesquelles vous les avez communiquées à ADGH. Vos données personnelles seront ainsi exploitées dans le respect de la législation en vigueur.
ADGH ne collecte que des informations personnelles relatives aux utilisateurs pour le besoin exclusif des services proposés, pour améliorer l’expérience, pour proposer des produits et services personnalisés. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement électronique uniquement destiné à l’atteinte des finalités ci-dessous mentionnées.
Les traitements opérés sont : collecte, conservation, enregistrement, utilisation pour les services sollicités.
Le traitement de vos Données Personnelles n’inclut pas le profilage et vous ne serez pas non plus soumis à des décisions automatisées de notre part.
IV. Les finalités des traitements
Les informations sont collectées pour les finalités suivantes :
● Identification et authentification : Utiliser des informations personnelles pour s’assurer de l’identité des utilisateurs et prévenir la fraude.
● Traitement des transactions financières : Collecter des informations financières, telles que les numéros de carte de crédit, les coordonnées bancaires, etc., pour effectuer des dépôts et des retraits d’argent.
● Service client : Utiliser les données personnelles pour répondre aux questions des utilisateurs, résoudre les problèmes techniques et fournir un support client.
● L’évaluation de la fréquentation du site et l’établissement de statistiques de visite. Il convient de rappeler que ces finalités correspondent à un traitement unique.
V. Les destinataires des données personnelles
● Personnel interne : Les employés, les agents et les représentants de ADGH peuvent avoir accès aux données personnelles dans le cadre de leurs fonctions et de leurs responsabilités liées à la gestion du site web et à la fourniture des services demandés.
● Prestataires de services tiers : ADGH peut faire appel à des prestataires de services tiers pour effectuer certaines tâches en son nom, telles que l’hébergement du site web, la gestion des paiements en ligne, l’analyse des données, etc. Ces prestataires de services peuvent avoir accès aux données personnelles nécessaires pour exécuter leurs services, mais ils ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins.
● Autorités légales : ADGH peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à une demande légale, telle qu’une assignation à comparaître, une ordonnance judiciaire ou une demande des autorités compétentes, conformément à la législation en vigueur.
ADGH ne vendra pas, ne louera pas ou ne distribuera pas vos données personnelles, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable.
VI. La durée du traitement, la conservation et le stockage
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités détaillées dans cette Politique de Confidentialité, dans le respect du principe de minimisation des données et de limitation de conservation des données. Une fois votre compte clôturé, nous conserverons vos données pour une durée de 10 ans, en conformité avec la Loi 2018-17 du 25 juillet 2018 modifié par la loi 2020-25 du 02 septembre 2020 portant lutte contre le blanchiment des capitaux et financement du terrorisme en République du Bénin sauf lorsque la conservation des données est nécessaire pour répondre ou engager une action en justice à la demande des autorités compétentes. Les données personnelles sont conservées et stockées sous la forme de dossier électronique. Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont supprimées. Pour plus d’informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@academiedegh1.com 
VII. La sécurité des informations
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.
VIII. Les droits des personnes concernées à propos des traitements
La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :
● Droit d’accès aux informations collectées ;
● Droit d’interrogation ;
●Droit de modification ;
● Droit de rectification ;
● Droit à la portabilité ;
●Droit d’opposition au traitement ;
● Droit de suppression de données ;
● Droit à l’oubli ;
● Droit à la réparation.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant au responsable de traitement ADGH  ou en nous contactant par téléphone : +229 97705282 / 63878753, soit par e-mail :  contact@academiedegh1.com soit par lettre à l’adresse : Ilot : 259, M/HOUNKPEGAN, Quartier : Tokpota 1, 5ème Arrondissement, Porto-Novo, Bénin, Tel : +229 97705282 / 63878753 
IX. La politique de cookies
Cette politique de cookies explique comment notre site web utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. En utilisant notre site web, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à cette politique.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Les cookies nous aident à reconnaître votre appareil et à vous fournir une expérience personnalisée.
2. Quels types de cookies utilisons-nous ?
● Essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils permettent d’accéder aux fonctionnalités de base du site, telles que la navigation entre les pages et l’accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site ne peuvent pas être fournies.
● Performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web, tels que les pages visitées et les liens cliqués. Ces informations nous aident à améliorer constamment notre site web et à mieux comprendre les préférences des utilisateurs.
Les cookies de performance que nous utilisons sont fournis par des tiers et peuvent être soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
● Fonctionnalité : Ces cookies permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, la langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site web et pour vous fournir un contenu adapté à vos intérêts.
3. Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, notamment :
● Fonctionnalité : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site web et d’utiliser ses fonctionnalités. Ils nous aident à mémoriser vos préférences, telles que la langue choisie, et à vous offrir une expérience plus personnalisée.
● Analyse : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en recueillant des informations anonymes. Cela nous permet
d’améliorer continuellement notre site et de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs.
● Publicité : Nous pouvons utiliser des cookies pour afficher des publicités personnalisées sur notre site web ou sur des sites tiers. Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous présenter des publicités pertinentes pour vous.
● Réseaux sociaux : Notre site web peut inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que des boutons « Partager » qui vous permettent de partager du contenu sur des plateformes de médias sociaux. Ces fonctionnalités peuvent utiliser des cookies pour vous fournir une expérience optimisée.
4. Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies, ainsi que de supprimer ceux déjà stockés sur votre appareil. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement.
Pour en savoir plus sur la gestion des cookies dans votre navigateur, nous vous invitons à consulter les paramètres d’aide de celui-ci.
5. Mises à jour de la politique de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de révision en haut de la page sera mise à jour en conséquence. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
6. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@academiedegh1.com 
X. Plaintes
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de nous. Si toutefois, vous considérez que ces droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer votre plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP).
Auprès de nous, la plainte est déposée :
● Physiquement : à  Ilot : 259, M/HOUNKPEGAN, Quartier : Tokpota 1, 5ème Arrondissement, Porto-Novo, Bénin, Tel : +229 97705282 / 63878753 
● Par voie électronique : contact@academiedegh1.com 
Auprès de l’APDP, la plainte est déposée :
● Physiquement : à son siège au quartier Aïdjèdo 1, Immeuble EL MARZOUK Joël, Cotonou, BÉNIN
● Par voie électronique : contact@apdp.bj
XI. Modifications de la politique de confidentialité
ADGH se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
Le 07 mai 2024

Article n° 1 : Objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise ADGH et de son client dans le cadre de la vente des services, formations et coaching suivants :

• Documents administratifs du Bénin (Carte CIP, Acte de naissance sécurisé, Carte d’identité biométrique, Passeport biométrique, Registre de commerce, IFU, Carte commerçante professionnelle, actualisation du Registre de commerce, facture normalisée etc) 
• Création de site internet 
• Création d’applications mobiles 
• Conception des Designs graphiques 
• Gestion des médias sociaux 

Toute prestation accomplie par la ADGH implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article n° 2 : Prix

Les prix des prestations vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en FCFA et sont majoritairement livrés en ligne par mail ou WhatsApp.

ADGH s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les prestations commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Article n° 3 : Rabais et ristournes

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que ADGH serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Article n° 4 : Escompte

Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Article n° 5 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue :

• Soit par Mobile Money ;
• Soit par carte bancaire ;
• Soit par paiement électronique, exemple Wave. 

 Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser un acompte de 2% au plus du montant global de la facture qui étant la propreté du moyen de paiement utilisé sur notre site internet. 

Article n° 6 : Retard de paiement

En cas de défaut de paiement total ou partiel des prestations livrées au jour de la réception, l’acheteur doit verser à ADGH une pénalité de retard allant jusqu’à 30% du coût global de la facture. 

Article n° 7 : Clause résolutoire

Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause  » Retard de paiement « , l’acheteur ne s’est pas acquitté des sommes restant dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l’allocation de dommages et intérêts au profit de la ADGH. 

Article n° 8 : Clause de réserve de propriété

ADGH conserve la propriété des prestations vendus jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si l’acheteur fait l’objet d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire, ADGH se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les prestations vendues et restées impayées.

Article n° 9 : Livraison

La livraison est effectuée :

• Soit par courrier ou par mail 
• Soit par Whatsapp 

 Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des prestations ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :

L’allocation de dommages et intérêts ;

L’annulation de la commande.

Article n° 10 : Force majeure

La responsabilité de ADGH ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au code civil en vigueur. 

Article n° 11 : Tribunal compétent

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit béninois.

À défaut de résolution à l’amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Porto-Novo.  

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.
1. Pour pouvoir être remboursé, votre article (formation ou coaching) doit d’abord être suivi à la lettre et rigoureusement selon les instructions du formateur ou du coach, à savoir le visionnage des vidéos-formations, support du programme, l’accompagnement individuel ou collectif dans le groupe d’entraide etc. Si malgré tout cela, vous n’êtes pas satisfait, nous pouvons vous offrir une nouvelle offre de formation ou Coaching équivalent. Ceci après nos vérifications (Est-ce-que vous avez réellement suivi le programme comme recommandé et faire des exercices pour mettre en pratique ce qui est expliqué, posez des questions sur vos mal-compréhensions etc). 
2. Pour pouvoir être remboursé, votre article (Services en Graphisme, Création de sites internet et d’applications mobiles et Gestion des médias sociaux) livré ne répondant pas à vos exigences de commande, fera d’abord lieu d’au moins deux à trois reprises si possible de correction ou de rectification. Si malgré cela, toujours pas de satisfaction, nous vous offrons un remboursement partiel et vous enverra tous les modules ou tout autres choses utiles achetées dans le cadre de l’exécution de votre commande. 
3. Pour pouvoir être remboursé, votre article (Services en Documents administratifs béninois) a été retardé d’au moins trois mois selon la date de la demande dudit service. Car les documents administratifs béninois ne proviennent ni partiellement ni totalement de nous, en tant que prestataire ou agent facilitateur d’obtention des documents administratifs du Bénin, nous nous désengageons des dommages liés à ce service et ferons de notre possible pour que votre document soit livré quelque soit le retard connu. 
Nous vous informons également que parfois la forte demande de certains documents administratifs ou la maintenance ou la mise à jour de la plateforme font que la durée n’est plus respectée et laisse place à des retards inprevus. Après au moins trois mois de retard sans livraison du document commandé, nous nous engageons à vous offrir un remboursement partiel. 

Autres articles non retournables :
Cartes-cadeaux
E-Book et certains articles de nature téléchargeables 
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accordés :
Tout article (Services, formations coaching) retourné plus de 30 jours après la livraison n’est plus remboursable. 

Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est acceptée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai de quelques jours.

Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit, car il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilisé.

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter par mail à contact@academiedegh1.com ou par whatsapp au +229 97705282 /63878753. 

Vous avez besoin d’aide ?
Contactez-nous par mail à contact@academiedegh1.com ou par whatsapp au +229 97705282 /63878753. 
Pour toute question relative aux remboursements et aux retours.