POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
1. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques dont l’exécution a commencé avec l’accord du Client.
En achetant une formation ou un contenu numérique sur academiedegh1.com, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.
2. CAS DE REMBOURSEMENT EXCEPTIONNEL
Un remboursement ne pourra être accordé que si :
Le contenu n’a pas pu être livré pour cause technique imputable à la plateforme
Le Client n’a pas accédé au contenu après paiement
Une erreur de facturation manifeste est prouvée
Dans tous les cas, la demande doit être faite par email à : contact@academiedegh1.com, dans un délai de 7 jours après l’achat.
